截止2016年底，扬州市殡葬服务基本实现了两个转变，即由简单服务向多层次服务的转变、由粗放型服务向集约型服务的转变，具体表现在:

                      苏州名流园,上海公墓

    第一基础设施逐步完善。殡葬业作为民生工作的重要组成部分，与群众利益息息相关，市政府为了满足人民群更高的殡葬服务需求，在殡葬配套设施方面加大了资金的投入，对老旧的殡仪馆进行了更新改造，引进应用了一批高科技环保的殡葬设备。城乡殡葬网络基本形成，对逝者家属的殡葬消费需求有了进一步的满足。

    第二服务标准不断提高。国外殡葬相关法律对该行业的服务标准有比较明确的规定，殡葬用语也很规范。基于此扬州市出台了《殡仪接待服务》、《殡葬服务术语》等一些服务规范，规范了我市的殡葬服务操作。民政部门加强了殡仪服务人员对《殡仪服务员国家职业标准》、《遗体火化师国家职业标准》等材料的学习，以此规范殡葬服务行为、提高殡葬人员服务水准。

    第三人才专业度逐步增强。西方国家的殡葬服务十分专业，殡葬水平很高，这是因为这些从业人员必须经过专业培训后通过专业化的考试获得了殡葬从业资格证书。我市民政部门也积极组织馆内员工参加省内以及全国性的殡葬专业培训课程，提升了殡葬从业人员的专业能力，更好地为广大逝者服务。